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Unser Ziel und Anspruch ist es immer 100%ig zufriedene Kunden zu haben. Es können immer mal Fehler passieren, jedoch wollen wir diese minimieren.

Damit wir das Problem schnell lösen können und auch aus den Fehlern lernen können, wäre es sehr hilfreich uns auch gleichzeitig ein paar Bilder vom Produkt und/oder der Verpackung zu senden (an die info@espressissimo.de). Denn jeder Fehler muss von uns zurückverfolgt werden und für die Zukunft abgestellt werden - das schaffen wir nur mit Ihrer aktiven Mithilfe. Schon jetzt "vielen Dank" für Ihr Verständnis.

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